党建引领服务创新 医院“有声”更“有爱”——县妇幼保健院首创版纳“有声医院”

县妇幼保健院党支部以创新党建载体为手段，以激发党建活力为目标，通过潜心研究和探索，结合医院文化自行研发，创建了版纳第一家“有声医院”，经过三个多月的上线使用，受到患者和家属的好评。

“有声医院”是指通过扫描医院“有声文化墙”上的二维码即可获取相关科普音频，这一创新一改以往发宣传单、播放电视视频、滚动电子屏等传统、单一的宣传方式，让科普内容以生动、有趣、新颖的方式展现在大家面前。使患者及家属更感兴趣，也易接受和学习，让宣传教育内容真正能入心入脑，取得成效。

病人家属   樊迁：前两天我小孩生病，就来到妇幼保健院办理住院。经过医生的介绍这里有二维码可以了解一些相关的小儿知识，我觉得这是非常方便的。之前都是发一些宣传单，对于一些不认字的老人或者家长来说不是很方便。

据了解，全院共有12块“有声文化墙”，分布在不同楼层和不同科室，在上线仅一周内阅读量就达到1824人。宣传内容包括医院文化、妇女儿童常见病及预防、党员职工思想政治学习、先进事迹、益智知识等，并不断充实、丰富和完善内容。后期将加入民族语言版本，更大程度方便群众看病就医。

县妇幼保健院党支部副书记  段玉萍：我院作为一家医疗服务窗口单位，专业水平和服务能力是医院发展的两个重要因素。如何提升医院自己的品牌形象，满足患者多方面的需求，成为人们满意的医院，也一直是我们不懈的努力和追求。“有声医院”创建之初，我就一直在思考，如何把服务意识融入到自己的思维中，使我们的窗口服务更有亮点。通过学习摸索和研究，最终创建了“有声医院”。

党支部创建的“有声医院”工作成效明显、群众满意度高、可塑性强，提升了医院服务能力，创建了具有鲜明妇幼特色的党建品牌。

监  制 / 陈启发